الشحن و التوصيل

  • لن تكون شركه "ليديا مارت "مسؤوله عن أي تأخير في التسليم من قبل شركة الشحن، وتضمن شركة ليديا مارت فقط تسليم الشحنة إلى شركة الشحن خلال 2-8 ايام عمل من تاريخ الطلب والدفع أو حسب تاريخ التسليم المتفق عليه في وقت تأكيد الطلب. سيكون تسليم جميع الطلبات على العنوان المسجل للمشتري وفقا لبطاقة الائتمان ولا تتحمل شركة ليديا مارت بأي شكل من الأشكال أي ضرر يلحق بالمنتج أثناء نقله إلى المشتري بينما نسعى جاهدين لشحن جميع المنتجات في طلبك معًا ، فقد لا يكون ذلك ممكنًا دائمًا بسبب خصائص او توفر المنتج.
  • .يرجى ملاحظة أنه سيتم شحن جميع المنتجات (بما في ذلك الهدايا) بدون فاتورة تذكر السعر، وفقًا للوائح الضرائب
  • تحصل علي شحن مجاني عند القيام بطلبيات بقيمة ١٢٠ دولار امريكي وما فوق، او ما يعادله. .خيار الدفع عند التسليم غير متوفر
  • للمشترين المحليين: سيتم شحن الطلبات من خلال شركات البريد السريع المحلية المسجلة / أو البريد السريع فقط. يتم شحن الطلبات من 2 الى 8 أيام عمل أو حسب تاريخ التسليم المتفق عليه في وقت تأكيaد الطلب وتسليم الشحنة وفقًا لقواعد شركة البريد .السريع / مكتب البريد
  • بالنسبة للمشترين الدوليين: يتم شحن الطلبات وتسليمها من خلال شركات البريد السريع الدولية المسجلة / أو البريد السريع .الدولي فقط

هل يعتبر التوقيع ضروريا عند إستلام طلبي ؟

.تتطلّب جميع عمليات الشراء التي تتم عبر موقع ليديا مارت توقيع العميل (أو شخص مفوض بالغ) لأسباب أمنية. يتم تسليم كافة الطلبات عن طريق شركة الشحن. في حال لم يتواجد احد ليقوم بالتوقيع على التسليم، تقوم شركة الشحن بثلاث محاولات للتسليم على مدى 3 أيام عمل متتالية .وإن لم يتوفر أحداً ليقوم بالتوقيع على تسليم الطرد، بعد 5 أيام دون اتصال، سيتم إرجاع الطرد إلى ليديا مارت . وتحاول شركة الشحن الاتصال بالعميل وإعادة شحن الطرد مرة أخرى .وسيتم تحميل العميل تكاليف الشحن

سياسة الإلغاء

يؤمن ليديا مارت بمساعدة زبائنه قدر الإمكان ، وبالتالي سياسة إلغاء متساهلة. بموجب هذه السياسة

  • .لن يتم النظر في الإلغاءات إلا إذا تم تقديم الطلب في غضون 24 ساعة من تقديم الطلب
  • .لا يوجد خدمة إلغاء الطلبات الموضوعة تحت فئة التسليم في نفس اليوم
  • لن يتم تنفيذ أي إلغاءات للمنتجات التي حصل عليها فريق التسويق في مناسبات خاصة مثل عيد الام، عيد الحب ، وما إلى .ذلك. هذه عروض مناسبة محدودة ، وبالتالي لا يمكن الغاؤها